Outbound leadopvolging
Intro
Niet elke lead reageert meteen. Soms is de timing niet goed, is er twijfel of is het contact verslapt na een eerdere interactie. Brave Sales Solutions activeert deze inactieve leads door proactief en professioneel contact te leggen.
Wat is OUTbound leadopvolging?
Outbound leadopvolging betekent dat wij proactief contact opnemen met leads die:
• Eerder interesse hebben getoond maar niet zijn doorgegaan
• Een offerte hebben ontvangen maar nog geen beslissing hebben genomen
• Klant zijn geweest maar inmiddels inactief
• Profielen matchen met jouw ideale klantprofiel
Het doel: opnieuw in gesprek komen, behoeften actualiseren en waar mogelijk conversie realiseren.
Hoe pakken wij dit aan?
1. Segmentatie en voorbereiding
We analyseren de leadlijst, segmenteren op basis van eerdere interacties en bepalen de beste aanpak per groep.
2. Persoonlijk contact
We bellen met context: we weten wat er eerder is besproken en sluiten daarop aan. Geen cold calling, maar warme heractivatie.
3. Waarde toevoegen
We bieden nieuwe inzichten, updates over producten/diensten of helpen bij veranderde omstandigheden. Het gesprek draait niet om pushen maar om meerwaarde.
4. Vervolgactie
Of het nu gaat om een nieuwe offerte, een afspraak of doorverwijzing naar sales: we zorgen voor concrete vervolgstappen.
Voor wie is dit geschikt?
Deze dienst past goed bij organisaties die:
• Een database hebben met inactieve of ‘slapende’ leads
• Hun salesteam willen ontlasten van heractivatie
• Meer willen halen uit eerdere marketinginvesteringen
• Hun salesfunnel willen verkorten
Resultaten
Wat organisaties bereiken met outbound leadopvolging:
• Heractivatie van 10-30% van inactieve leads (sector afhankelijk)
• Betere ROI op marketingcampagnes
• Identificatie van nieuwe kansen binnen bestaande databases
• Inzicht in redenen waarom leads niet zijn doorgegaan
Interesse ?
Heb je een database vol inactieve leads?
Laten we kijken hoe Brave deze kan activeren.